mp251 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho toàn bộ người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên nền tảng mp251. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Cập nhật lần cuối: 01/01/20261. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng mp251, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của mp251.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi điều khoản được thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. mp251 có quyền cập nhật tài liệu này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, và phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải công khai trên trang web.
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ. mp251 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào chưa đủ tuổi hợp pháp hoặc bị cấm tham gia hoạt động cá cược tại khu vực cư trú của mình.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
- Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên mp251.
- Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc.
- Tài khoản không được phép chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
- Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
- Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của mp251 qua kênh liên hệ chính thức.
- mp251 không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.
- Kích hoạt xác thực hai bước được khuyến nghị để tăng thêm lớp bảo vệ cho tài khoản.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng mp251 đúng mục đích và tuân thủ tất cả các quy định được đặt ra. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, sử dụng phần mềm tự động, robot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
Người dùng không được sử dụng tài khoản hoặc dịch vụ của mp251 để thực hiện các hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào. Mọi giao dịch được thực hiện phải xuất phát từ nguồn tiền hợp pháp.
Hành vi quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn. mp251 có quyền xem xét và xử lý bất kỳ hành vi vi phạm nào theo đánh giá riêng của mình mà không cần thông báo trước.
4. Thanh toán, giao dịch và tiền tệ
Tất cả các giao dịch trên nền tảng mp251 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ, bao gồm ví điện tử MoMo, ViettelPay, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng. Mức nạp tối thiểu và tối đa có thể khác nhau tùy theo phương thức và sẽ được hiển thị rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Thời gian xử lý rút tiền thường khoảng 15 đến 60 phút tùy xác minh và phương thức được chọn – đây là ước tính và có thể thay đổi. Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán mà người dùng đã xác minh; mp251 không hỗ trợ chuyển tiền sang tài khoản bên thứ ba.
Mọi giao dịch cá cược hoặc trò chơi đã hoàn tất đều là kết quả cuối cùng và không thể hoàn tác. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch, người dùng cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ mp251 trong vòng 24 giờ kể từ khi phát hiện vấn đề.
5. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
mp251 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng nếu phát hiện vi phạm các điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa để điều tra, số dư còn lại sẽ được giữ nguyên cho đến khi quá trình xem xét hoàn tất.
Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng, số dư còn lại trong tài khoản cần được rút về đúng phương thức đã xác minh. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục, và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo chính sách bảo mật của nền tảng.
Trường hợp tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (thường trên 12 tháng liên tục, tùy chính sách hiện hành), mp251 có thể áp dụng phí tài khoản không hoạt động. Thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email đăng ký trước khi thực hiện bất kỳ khoản khấu trừ nào.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng mp251, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ bởi mp251. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ mp251.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo. mp251 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên ngoài đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập bất kỳ liên kết bên thứ ba nào.
7. Giới hạn trách nhiệm, thay đổi điều khoản và luật áp dụng
mp251 cung cấp dịch vụ theo hiện trạng và không đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động liên tục hoặc không có lỗi. Nền tảng không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất mát lợi nhuận hoặc thiệt hại phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
mp251 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này bất kỳ lúc nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên trang web hoặc gửi đến email đăng ký của người dùng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với chấp nhận điều khoản mới.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng mp251 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày trước khi đưa ra bất kỳ biện pháp giải quyết nào khác.
Có câu hỏi về điều khoản?
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong tài liệu này, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của mp251 hoặc xem phần Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất.